Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Fundacja Prowadnica
Krasickiego 5
84-239 Bolszewo
Zwrot towaru
Nasze produkty wykonywane są na zlecenie klienta, zgodnie z wybraną jego specyfikacją. Nie ma możliwości odstąpienia od umowy takiego zakupu.
Jeśli jednak zakupiony towar nie spełnia oczekiwań, bardzo serdecznie zapraszamy do kontaktu, spróbujemy znaleźć rozwiązanie problemu zadowalające obydwie strony.